Questo studio, realizzato tra giugno e settembre 2024 da HeyLight di Compass Banca con il supporto di Deloitte, offre un’analisi approfondita del settore del fashion luxury dando una vista approfondita del B2B con lo spaccato relativo alle boutique multibrand e B2C con una visione sui mutamenti nelle abitudini dei consumatori. Le analisi sviluppate sui comportamenti di entrambi i settori, emergono da interviste condotte ad un panel di negozi multibrand e ad un campione rappresentativo di consumatori finali.

Contenuti del report

Il report esplora innanzitutto il contesto di mercato, analizzando le dinamiche a livello italiano con alcune viste anche europee. Viene inoltre esaminato il posizionamento dei brand e le loro strategie, con un focus sulle tendenze nei canali distributivi, che comprendono sia il retail multimarca che monomarca.

Elementi centrali della ricerca sono l’approccio alla multicanalità con evidenziazione degli store fisici e online oltre che della shopping journey di già clienti e prospect, per approfondire come i multibrand stanno rispondendo alle nuove sfide del mercato. Inoltre, il report offre un’accurata profilazione dei consumatori, evidenziando la costruzione delle personas e i comportamenti d'acquisto dei diversi segmenti generazionali.

All’interno della ricerca sono affrontate anche tematiche relative ai driver di vendita, con una vista specifica sui fattori determinanti nelle decisioni di acquisto. Infine, si esplorano le innovazioni e le nuove tendenze che stanno caratterizzando il settore, legate ai pagamenti digitali, come l’adozione del Buy Now Pay Later, che rappresenta un’importante opportunità per intercettare nuove nicchie di clientela.

Il report offre un’opportunità di aggiornamento sulle ultime tendenze e strategie nel mercato del fashion luxury ed è una risorsa utile per dare un nuovo impulso alla tua attività.

Il documento, composto da 150 pagine di contenuti, infografiche e analisi dettagliate, è disponibile per il download gratuito

Perché scaricare il report

Acquisire una comprensione approfondita delle tendenze e delle preferenze dei consumatori è essenziale per rimanere competitivi nel settore del fashion luxury. The New Wave of Luxury - Rivoluzione digitale e nuovi scenari di consumo rappresenta una risorsa preziosa per brand e professionisti del settore, offrendo spunti utili per ottimizzare le proprie strategie.

Alcuni dati e key findings

I clienti aspirazionali del lusso rappresentano il 18% dell’intero mercato moda

Il 75% dei multibrand che si posiziona nella fascia più alta, sviluppa oltre il 10% del fatturato nel digitale

Il BNPL influisce sulle vendite, agendo da driver di crescita per il fatturato, con un impatto stimato fino al 25% dei ricavi

I pagamenti digitali in Italia hanno registrato un +12% nel 2023 YoY