Gli italiani non rinunciano a viaggiare, ma cambiano il modo di pagare. Secondo l’Osservatorio Compass dedicato alle Vacanze, il 26% degli italiani sarebbe pronto a dilazionare il costo della propria vacanza con formule come il Buy Now Pay Later (BNPL). La percentuale cresce al 35% tra i Millennials, al 33% nelle famiglie con bambini e al 30% tra gli appartenenti alla Gen X.
Per rispondere a questa evoluzione, Compass propone HeyLight, un insieme di soluzioni di pagamento rateale e di credito che abbraccia l'intero universo turistico: hotel e case vacanza, agenzie di viaggio e OTA, operatori di crociere e traghetti, campeggi, autonoleggi e portali di acquisto online di esperienze. Con HeyLight è possibile dilazionare fino a 5.000 euro in 2-12 rate, con prima rata dopo 30 giorni, scegliendo tra addebito su carta di debito o credito o su conto corrente. Gli operatori ricevono l’accredito entro 48 ore.
Punto di forza: la multicanalità. HeyLight si integra online via plugin o API, nei booking engine e nei preventivatori; nelle strutture è attivo su SmartPOS, smartphone, tablet e PC, e offre anche la funzione PayByLink per finalizzare la vendita a distanza.
Nel settore dell'accommodation, HeyLight permette agli albergatori di ottenere prenotazioni da ospiti di tutto il mondo con largo anticipo. L'integrazione con i principali booking engine consente alle strutture ricettive di massimizzare le prenotazioni, alleggerendo la spesa ai propri ospiti e sfruttandolo come leva commerciale al posto degli sconti per salvaguardare i margini.
Con l’estate alle porte, il 13% degli italiani prenoterà all’ultimo momento e il 37% con almeno due mesi di anticipo. La spesa media stimata a persona è di 1.130€ per vacanze di 3-4 notti. Il BNPL si conferma strategico: il 38% degli utenti dichiara che senza rateizzazione avrebbe rinunciato all’acquisto; il 60% ha scelto una proposta di fascia superiore grazie a questa possibilità.
In un mercato atteso in crescita del 3-5% nel 2025 (fonte UNWTO), HeyLight rappresenta un alleato per clienti e operatori: aumenta l’accessibilità, migliora l’esperienza e sostiene il business.
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